PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

La empresa de PEMEX  tiene problemas con la calidad que tiene el petróleo, para eso se  investigaron diferentes laboratorios o departamentos  donde posiblemente  estaba el error. Durante la investigación se halló que  el problema estaba en el laboratorio que se encarga  que se encarga de las muestras, esta problema se debe a que la maquina donde se ve la calidad o los componentes del petróleo tiene una falla  y por tal motivo existe el problema de la calidad.

SOLUCION CON APOYO TIC’S

La solución mediante la tecnología puede ser  abrir la máquina para checar la falla  y con ayuda de algún  sistema o aparato que detecte el problema, este puede ser por una mala conexión o alguna pieza ya no sirva y así  solucionarlo. O otra es cambiar la maquina por una más reciente e innovadora para que se mas acepta a la hora de hacer la muestra.

SOLUCION SIN TIC’S

 Se puede resolver investigando con ayuda de apuntes o registros que se tienen acerca de sus propiedades y características para después hacer una muestra ya sea mediante pipetas y más utensilios de laboratorio.

Otra puede ser pedirle ayuda a un ingeniero que ya tenga mucha experiencia a la hora de saber su calidad mediante la observación.